Servicecoördinator

Standplaats: Delft

Werken aan een bijzonder contract, namelijk de Technische Universiteit in Delft? Bij Van Dorp zijn wij op zoek naar een Servicecoördinator met ervaring binnen dit vakgebied. Maak jij technisch gezien morgen mooier?

Wat ga je doen?

Als servicecoördinator / planner ben jij de spil in het web van ons serviceteam. Jij zorgt ervoor dat onze monteurs precies weten waar ze moeten zijn, wanneer het werk plaatsvindt en dat klanten tijdig op de hoogte zijn van de geplande onderhouds- of kluswerkzaamheden. Daarnaast onderhoud je contact met leveranciers en onderaannemers, bewaak je de planning en zorg je dat afspraken worden nagekomen. Dankzij jouw overzicht en communicatieve skills loopt alles soepel, van planning tot rapportage.

Je houdt je o.a. bezig met:

Plannen en coördineren van werkzaamheden voor circa 8 monteurs
Inkopen en afstemmen van onderhoud met leveranciers en onderaannemers
Bewaken van onderhoudsafspraken en tijdige aanmelding op locatie
Controleren, borgen en delen van onderhoudsrapporten met klanten
Ondersteunen van de servicedesk bij storingsmeldingen en contract gerelateerde vragen

Wat krijg je van ons?

Je wordt onderdeel van ons familiebedrijf, waar iedereen ertoe doet en gehoord wordt. Je krijgt bij ons de verantwoordelijkheid, vrijheid en ruimte voor eigen initiatief in jouw werkzaamheden. Omdat wij lokaal werken, is de reistijd vaak beperkt en kun je regelmatig op een normale tijd weer thuis zijn. Je komt direct bij ons in dienst en ontvangt een jaarcontract met de intentie om na dit jaar een vast contract te ontvangen. Je bouwt bij ons pensioen op volgens cao Technisch Installatiebedrijf.

Daarnaast ontvang je bij ons:

Alle voordelen die de cao Metaal & Techniek met zich meebrengt
Een winstuitkering bij voldoende winst
Een scholingsfonds voor de kinderen van onze medewerkers tot wel €750 per schoolgaand kind
Voldoende doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden
Reiskosten vergoeding van €0,23 per km

Wie ben jij?

Je bent communicatief vaardig, zodat je de werkzaamheden en verwachtingen richting de buitendienst en onze klanten duidelijk kunt schetsen. Je vind het niet erg om in een dynamische omgeving te werken en diverse taken lopende dag uit te voeren. Je vindt het leuk om collega’s te begeleiden en te ondersteunen bij vragen. Daarnaast:

Je herkent jezelf in het volgende:

Jij hebt een mbo4-opleiding afgerond in een technische of administratieve richting
Bij voorkeur breng jij 2 jaar ervaring mee in een soortgelijke functie
Je hebt kennis van administratieve systemen en facturatie

Wie is Van Dorp?

Ons TB-team (Technisch Beheer) werkt aan het beheer en onderhoud van meerdere gebouwen op de campus van de Technische Universiteit in Delft. We richten ons hierbij op zowel elektrotechnische als werktuigbouwkundige, gebouw gebonden installaties. Elk team bestaat uit een contractbeheerder, ondersteund door één of meerdere assistent contractbeheerders en werkvoorbereiders en het uitvoerende team. Daarnaast hebben wij ook een servicedesk waarbij een aantal service coördinatoren de storingen oppakken.

Vanuit onze vestiging in Delft werkt een klein hecht team van zo’n 30 enthousiaste collega’s met veel toewijding aan het technisch beheer en onderhoud van de werktuigbouwkundige, elektrotechnische en bouwkundige installaties van een groot aantal faculteiten van de Technische Universiteit Delft. Wie in Delft komt te werken, kan vertrouwen op uitdagend projectmatig werk, een nauwe samenwerking tussen diverse collega’s en veel vrijheid om het werk naar eigen inzicht uit te voeren. Om als hecht team te functioneren zoeken we op het werk veel afstemming met elkaar en vinden we het ook belangrijk om iedere vrijdagmiddag gezellig met elkaar de week af te sluiten met een borrel.

Onze collega’s hebben een passie voor techniek en zijn er trots op te werken voor aansprekende opdrachtgevers. Ze waarderen vooral de grote mate van taakvrijheid en de onderlinge kameraadschap die ze in hun dagelijkse werk ervaren. Als onderdeel van onze familie werk jij mee aan een duurzamere wereld voor morgen.