Servicecoördinator bij Van Dorp Breda

Ben jij die onwijs goeie Servicecoördinator met ervaring in de technische dienstverlening die wij zoeken in Breda?

In de functie van Servicecoördinator ben je verantwoordelijk voor het aannemen, inplannen en afhandelen van storingen, periodiek onderhoud en het in bedrijf (laten) stellen van klimaattechnische installaties. Hiertoe stuur je het team van servicetechnici aan en biedt technische ondersteuning op afstand. Je beoordeelt servicebonnen en verzorgt de communicatie richting de opdrachtgever. Tevens regel je de financiële afhandeling van de uitgevoerde werkzaamheden en bestel je de benodigde materialen.

Als je zelf in de installatie als monteur hebt gewerkt en graag de stap naar binnen wilt maken ben je misschien wel de meest ideale kandidaat! Samenwerking, gestructureerd kunnen werken zijn belangrijke eigenschappen die je nodig hebt om een succes te maken van je nieuwe werkplek. Wij waarderen je input, je kritisch oog en creatieve ideeën om knelpunten aan het licht te brengen en op te lossen.

Wat ga jij bij ons doen als Servicecoördinator Technisch Beheer?

Als Servicecoördinator voor de afdeling Technisch Beheer ben jij dagelijks druk bezig met het complete reilen en zeilen van de servicedesk. Dankzij jouw inzicht, kalmte en vermogen om snel te schakelen ben jij degene die structuur weet aan te brengen in de zee van telefoontjes, mails, apps en technische vraagstukken van onze contractpartners en klanten. Behalve het aannemen van de storingen en het inplannen van de storings- en onderhoudsmonteurs onderhoud je veelvuldig contact met klanten en zal daardoor commercieel/administratief sterk in je schoenen moeten staan. Gelukkig kun je terugvallen op een ervaren, gezellig Brabants team waar veel gelachen moet worden – want dat vinden wij belangrijk in ons familiebedrijf!

  • Als Servicecoördinator zorg jij voor een goede planning.
  • Het communiceren met de klanten, leveranciers en monteurs voor het maken van duidelijke (werk-)afspraken zodat alle klussen efficiënt, tegen de juiste kwaliteit en naar volle tevredenheid van de klant worden uitgevoerd.
  • Het afhandelen van de administratie is misschien niet het leukste onderdeel van je werk maar je zorgt dat ook dit in orde is omdat je weet dat het van groot belang is voor de gehele afwikkeling
  • Je neemt actief deel aan het afdelingsoverleg. Jouw mening telt en die mag je laten horen!

Wat zit er in je DNA en wat heb je daarnaast nog bijgeleerd?

  • Een grote mate van zelfstandigheid, flexibiliteit, creativiteit en oplossingsvermogen heb je nodig om succesvol te zijn als Service Coördinator. Regelmatig is er sprake van werken onder tijdsdruk.
  • MBO 4 werk- en denkniveau in een technische richting (Installatietechniek / Elektrotechniek / Energietechniek).
  • Ervaring in de installatietechniek in een vergelijkbare functie.
  • Technisch Beheer heeft jouw natuurlijke interesse.
  • Accuratesse, discretie en flexibiliteit zijn belangrijke eigenschappen.
  • Je bent communicatief sterk. Positieve maar ook minder leuke berichten breng jij goed en duidelijk over.
  • Werkdruk ervaar je als uitdaging en je bent in staat om met deadlines te werken.
  • Je bent een teamplayer, een doorzetter, je bent grondig in je aanpak en hebt een resultaatgerichte instelling.
  • Je bent ambitieus en leergierig.

Welk gereedschap krijg jij van ons mee?

  • Een werkweek bij een fijn familiebedrijf, waarin de tijd voorbij vliegt.
  • Een functie waarin jij je ideeën en creativiteit zeker kwijt kunt
  • Een open en transparante bedrijfscultuur waarin jouw mening telt
  • Salaris
  • Vakantie- én ADV-dagen
  • Een collectieve pensioenregeling en korting op je zorgverzekering
  • In ons eigen opleidingscentrum zijn legio mogelijkheden om je te ondersteunen bij je persoonlijke groei. Omdat wij vinden dat stilstand achteruitgang is, stimuleren wij graag jouw (bij)scholing en ontwikkeling zodat je jouw functie als Secretaresse Frontoffice zolang mogelijk, zo goed mogelijk en vooral met veel plezier kunt blijven uitoefenen

Ons gedachtegoed

De Van Dorp Groep bestaat uit bedrijven binnen de technische dienstverlening en heeft vestigingen door heel Nederland. Innovatie en verduurzaming van de maatschappij zijn belangrijke bouwstenen van ons bedrijf. Dagelijks zijn wij ons bewust van de voetafdruk die wij achterlaten en de toekomst die wij voor ons zien en hoe wij die, elke dag weer, positief kunnen beïnvloeden. De saamhorigheid en eensgezindheid die er heerst bij onze mensen zijn belangrijke pijlers waarop wij kunnen bouwen. Als je wilt werken, groeien en leren in de enerverende wereld van bouw en installatie ben je bij ons aan het goede adres.

Wij hechten veel waarde aan de ontwikkeling van onze mensen en bieden je daarom de ruimte om je te kunnen blijven ontplooien. Wij zijn de laatste jaren hard aan het groeien en willen daarom ons team in Breda uitbreiden met een extra Werkvoorbereider Technisch Beheer. Onze organisatie is een familiebedrijf met korte lijnen. Wij houden ervan om snel te schakelen en we zijn transparant in ons doel en onze visie. Ons bedrijf groeit en is continu in beweging. Wij zijn dan ook altijd op zoek naar nieuwe collega’s om onze teams te versterken.

Meer weten?

Heb jij de onbedwingbare behoefte om te reageren op de vacature van Service Coördinator omdat zowel deze rol als onze cultuur helemaal bij jou passen?  Ben jij benieuwd of wij net zo enthousiast zijn over jou? Upload dan jouw cv en je motivatie, vul je gegevens in of wees creatief en dan nemen wij zo snel mogelijk telefonisch contact met je op. Nadat we je eerst telefonisch aan de tand hebben gevoeld volgt bij een wederzijds goed gevoel een eerste kennismakingsgesprek. Dat gesprek is live met onze collega die erover gaat. Als daarna bij beide partijen het gevoel onveranderd goed is gaan we spijkers met koppen slaan. Weten hoe het is om bij Van Dorp te werken. Onze collega’s vertellen je in deze video’s er graag meer over.

Goedbedoelde telefoontjes, e-mails en aanbiedingen van bureaus, tussenpersonen en interimmers worden niet als prettig maar juist als ongewenst ervaren. Als wij jullie hulp nodig hebben kunnen wij jullie (als jullie dat goed geregeld hebben) ongetwijfeld vinden op alle beschikbare media.


Van Dorp logo

Hét Van Dorp recruitmentteam

recruitment@vandorp.eu

Solliciteren



Bekijk andere vacatures

Van Dorp staat altijd open voor nieuwe werknemers. Bekijk onze vacatures en mogelijk zit er iets voor jou tussen.